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에어드랍(에어드롭)은 ios 기기 (아이폰, 아이패드, 애플워치 등)만의 파일 전송 서비스입니다. 전송 속도도 빠르고 사용하기도 편리해서 사용자들에게 인기 있는 서비스입니다. 하지만 가끔 에어드랍 안뜸, 안됨 상태로 무한 대기중 상태가 되기도 하고, 파일 전송이 실패할 때가 있는대요. 해결 방법을 알아보겠습니다.
파일 전송 오류 해결 방법
1. 에어드랍 파일 이름 바꾸기
너무 복잡한 파일명일 경우 전송 오류가 날 확률이 매우 높습니다. 사실 대부분의 파일 전송 오류 문제는 파일명 문제로 확인됩니다. 혹시 아래와 같은 나쁜 파일명 형식을 사용하시면 좋은 파일명처럼 변경해보세요.
나쁜 파일명 : 에어드롭 할 동영상 12편
좋은 파일명 : airdrop_12
위처럼 파일명을 변경했는대도 되지 않으면 아래 순서대로 확인이 필요합니다.
2. 수신 측과 받는 측의 기기 버젼 차이 확인해보기
ios 버젼을 맞춰주세요
3. 핫스팟 상태인지 확인해보기
핫스팟은 off
4. 에어드랍 설정 상태 확인해보기
설정 -> '모든 사람' 선택
5. 와이파이, 블루투스 상태 확인해보기
와이파이 또는 블루투스가 켜져 있어야 합니다.
위의 방법으로 해결되지 않으면 아래 애플 고객 지원센터에 문의 및 필요 정보를 받아보시길 권유 드립니다. 문제해결 앱과 전화 지원까지 가능하니 나만의 맞춤형 지원을 받아보세요!